ساعت هوشمند Amazfit GTS از طراحی مشابه اپل واچ بهره میبرد و در بین جوانان از محبوبیت بالایی برخوردرا است. در صورتی که به تازگی این ساعت هوشمند را تهیه کردهاید و با مشکلاتی مانند روشن نشدن، عدم اتصال یا شارژ نشدن مواجه شدهاید، با استفاده از این مطلب میتوانید روشهای رفع مشکل ساعت هوشمند Amazfit GTS را مشاهده کنید.
روشن نشدن Amazfit GTS
1) بررسی کنید که باتری Amazfit GTS به اندازه کافی شارژ داشته باشد. بدین منظور میتوانید 15 دقیقه ساعت را به شارژر متصل کنید و پس از آن مجددا ساعت را روشن کنید.
2) در صورتی که هنگام اتصال ساعت به شارژر، آیکون شارژ شدن باتری را مشاهده کردید و با این حال، با فشردن طولانی مدت دکمه پاور باز هم ساعت روشن نشد، احتمالا مشکل جدیتری وجود دارد.
3) در صورتی که آیکون شارژ شدن را در نمایشگر ساعت مشاهده نکردید، ساعت امکان روشن شدن نخواهد داشت. احتمالا در چنین شرایطی ساعت یا باتری آن دارای نقص است.
عدم اتصال Amazfit GTS
1) سطح شارژ باتری را بررسی کنید، اگر باتری به اندازه کافی شارژ نداشته باشد نمیتواند ساعت را به گوشی هوشمندتان متصل کنید. برای بررسی این موضوع میتوانید 10 دقیقه ساعت را تحت شارژ قرار دهید و مجددا تلاش کنید.
2) اپلیکیشن Amazfit را به صورت اجباری ببندید (Force Close) و مجددا باز کنید.
3) بلوتوث گوشی خود را یک بار خاموش و مجددا روشن کنید.
4) گوشی هوشمندتان را یک بار ریستارت کنید.
5) هنگام اتصال ساعت به گوشی، سایر دستگاههای بلوتوثی را از نزدیکی گوشی خارج کنید و مجددا تلاش کنید.
کاربران اندروید میتوانند کش بلوتوث و اطلاعات ذخیره شده مربوط به اتصالات قبلی را پاک کنند. بدین منظور کافیست به بخش تنظیمات (Settings) رفته و سپس مسیر زیر را دنبال کنید:
Application Management >More Application >All-Bluetooth Shared >Clear Data
کاربران iOS نیز میتوانند به بخش تنظیمات گوشی و سپس تنظیمات بلوتوث رفته و از لیست دستگاههای متصل یا قبلا متصل شده، ساعت (Amazfit GTS) را حذف کنند. بدین منظور کافیست بر روی آیکون کناری ساعت لمس کرده و سپس گزینه Forget This Device را انتخاب کنید.
اگر هنوز هم با اتصال ساعت به گوشی خود مشکل دارید، میتوانید برای اطمینان بیشتر این کار را بر روی یک گوشی هوشمند اندرویدی یا آیفون دیگر تست کنید.
نکته: در صورتی که ساعت را قبلا به گوشی هوشمند دیگری هم متصل کردهاید، هنگام اتصال ساعت به گوشی فعلی، باید آن را در دسترس دور نگه دارید یا بلوتوث آن را خاموش کرده باشید.
شارژ نشدن Amazfit GTS
1) بررسی کنید که مشکل از پورت USB، آداپتور شارژ، پریز برق یا شارژر نباشد. پیشنهاد میشود یک بار ساعت را با استفاده از کامپیوتر یا لپتاپتان هم شارژ کنید. البته در صورتی که شارژر گوشی شما از ولتاژ ورودی DC و جریان ورودی به ترتیب 5 ولت و 500 میلی آمپر برخوردار باشد، امکان استفاده از آن را هم دارید.
2) بررسی کنید که پینهای فلزی قسمت پشتی ساعت یا پینهای پایه شارژ کثیف نباشند. در صورتی که گرد و غبار، مو، پرز فرش یا هر گونه موانع فیزیکی دیگری در این قسمتها وجود داشت میتوانید با استفاده از یک پارچه نخی و با کمی الکل آنها را تمیز کنید. پیش از اینکه ساعت را به شارژر متصل کنید حتما سطح این پینها را به طور کامل با یک پارچه نخی و مناسب خشک کنید.
دیدگاههای بازدیدکنندگان
shirin
سلام وقت بخیر
1359 روز پیش ارسال پاسخساعت امیزفیت gtsدارم ،ولی نوتیفیکیشن و تماسا رو اصلا نشون نمیده ،هرچقدرم که تنظیمات و درست کردم ولی بازم درست نشد..
سامان
سلام
1203 روز پیش ارسال پاسخدر برنامه zepp یا mifit برید تو قسمت تمامی دسترسی ها و اونجا دسترسی ها رو برای همه قسمت ها ست کنید
Sali.k
سلام
1251 روز پیش ارسال پاسخساعت من از مدلGTS 2 نوتیفیکیشنارو همه رو نشون میده به اسم مخاطبام ولی موقع تماس اسم مخاطبامو نشون نمیده و فقط شماره رو نشون میده
کسی هست که راهنماییم کنه ممنون میشم❤
فاطمه
سلام چکار کردین درست شد؟
1184 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام خسته نباشید علت اینکه وقتی تلفن زنگ میخوره و در ساعت بلافاصله جواب میده چیست و تنظمیات کجاست
234 روز پیش ارسال پاسخمحسن داداشی
سلام من ساعت gtr2 خریدم بعد یک ماه بلندگوهاش از کار افتاده و نمیدونم باید چیکار کنم
1236 روز پیش ارسال پاسخآرش جوینده
برای منم دقیقا عمین مشکل رو داره
1173 روز پیش ارسال پاسخبه زبان انگلیسی هم سرچ کردم در نت خیلی ها این مشکل رو دارن اگر راه حلی پیدا کردین اطلاع بدین سپاس فراوان
ناشناس
خدمات پس از فروش ندارید؟
808 روز پیش ارسال پاسخسید مجتبی کاظمینیا
سلام خسته نباشید
1226 روز پیش ارسال پاسخساعت من از مدلGTS 2 نوتیفیکیشنارو همه رو نشون میده و به اسم مخاطبام ولی موقع تماس اسم مخاطبامو نشون نمیده و فقط شماره رو نشون میده از همه هم میگن این مشکل دارن میگن از نرم افزارzepp درسته لطفاً راهنمایی کنید
سجاد رجبی
زبان گوشی را به انگلیسی تغییر دهید
1131 روز پیش ارسال پاسخشیدا
سلام من از چه برنامه ای باید استفاده کنم که منو فارسی داشته باشه وقتی پیام فارسی میاد علامت سوال نشون میده رو ساعت ممنون میشم جواب بدید
1208 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام
1194 روز پیش ارسال پاسخساعت را به روز رسانی کرده و موقعیت مکانی را روشن کنید
حامد پرزیوند
میشه بیشتر توضیح بدید
1173 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام دوست عزیز ممنون میشم در خصوص فرسی سازی راهنمایی کنید 09907376092
1158 روز پیش ارسال پاسخهرجایی رفتم میگه فارسی نمیشه
مهرداد مهری
سلام دوست عزیز شما فارسی شد برنامتون؟
1033 روز پیش ارسال پاسخفاطمه
منم همین مشکل دارم لطفا راهنمایی کنید
1165 روز پیش ارسال پاسخناشناس
مشکلتون حل شد؟میشه به منم بگید؟چجوری کردی فارسیا خوند؟
1136 روز پیش ارسال پاسخمهربانو
سلام منم هکین مشکلو دارم مشکلتون حل شده ؟؟؟ چطوری پیام فارسی ساپورت نمیکنه? نشون میده
986 روز پیش ارسال پاسخSamiii
سلام من ساعت آمازفیت gts دارم ولی اتصال نمیشه ،میشه راهنمایی کنید با برنامه mifit چجوری میشه متصل شد؟
1198 روز پیش ارسال پاسخرسول رحیمی راد
ساعت من بالا نمیاد فقط اسم ساعت رو مینویسه دیگه هیچی بالا نمیاد نمیدونم باید چیکار کنم
1196 روز پیش ارسال پاسخحسینی
منم به این مشکل برخوردم
1186 روز پیش ارسال پاسخاگر راه حل پیدا کردی به منم بگو لطفا
رضا شریفی
سلام ساعت منم همین مشکلو داره بالا نمیاد فقط رو صفحه نوشته آمازفیت میاد اگه مشکلت حل شد منم در حریان بذارین ممنون میشم09149357045
452 روز پیش ارسال پاسخناشناس
منم همین مشکل دارم وجدانن اگه کسی درستش کرد بگه ماهم درست کنیم ممنونم
287 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام مال منم همین طورشده نمیدونم چیکارکنم
343 روز پیش ارسال پاسخغلامرضا کیهان
سلام ساعت شیاومی gtr2هنگ کرده باید چکارش کنم
1193 روز پیش ارسال پاسخنوید
سلام
1182 روز پیش ارسال پاسخمن ساعت gts 2 دارم که هنگ کرد و روی حالت ریبوت مونده و بالا نمیاد
چیکار باید بکنم؟؟
ناشناس
سلام دوست عزیز، کلا این مشکلی هست که همه ساعت های شیاومی دارند و من هم مدل GTR2 دارم و این مشکل رو داره، برای راه اندازی مجدد ابتدا باید ساعت را به شارژر وصل کنید، سپس برنامه ZEP یا هر اپلیکیشنی که شما باهاش وصل هستین به ساعت تون UNINSTALL کنید... سپس بلوتوث، اینترنت دیتا و اگر ADSL دارین همه رو روشن کنید و اپلیکیشن ساعت مورد نظر را از App store یا google Play کامل نصب کنید (در کل این مسیر ساعت همچنان به شارژ وصل است)، پس از نصب برنامه آنرا اجرا کرده و سپس ساعت را روشن کنید و دوباره با موبایلتان سینک میشود و راهاندازی مجدد میشود... فقط یک نکته ممکن است مجددا بعد از چند ساعت ویا چند روز خود به خود دوباره خاموش شود و روی لوگو قرار قرار گیرد. من که با تحقیقات و تجربه ای که پیدا کردم شاید این مشکل با آپدیت های بعدی اپلیکیشن که در آینده خواهد آمد رفع شود ولی مال من این مشکل فعلا با قطع صدای اسپیکر ساعت حل شد یعنی شما Ringtone ساعت را رو حالت بیصدا بگذارید تا وقتی sms یا PM ای از اپلیکیشن های مختلف برای موبایلتون میاد و روی ساعت هم نمایش داده میشه بیصدا بیاد و فعلا از قابلیت موزیک پلیر استفاده نکنید چون به نظرم این یه کانفیلکتی با صدای اسپیکر ساعت دارد که هنگ میکنه... من فعلا صدای نوتیفیکیشن ها رو فقط رو حالت ویبره گذاشتم... و از اسپیکر و موزیک پلیر استفاده نکردم و حتی مال من چون قابلیت مکالمه هم داره وقتی موبایلم زنگ میخوره ساعت صدای زنگ نداره و فقط رو حالت ویبره هست ولی این هم بگم که برای مکالمه و صدایی که از اونور مکالمه از اسپیکر پخش میشه و شما جواب میدین روی هنگ کردن ساعت تاثیری نداره...
1161 روز پیش ارسال پاسخموفق باشین، دوستانی که این مشکل رو داشتن و یا دارن لطفا یک بار این مراحل رو هم انجام بدن شاید مشکلشون موقتی و به این شکل حل شد و اگر حل شد لطفا نتیجه را اینجا اعلام کنید تا بقیه هم از تجربه شما استفاده کنند... با تشکر
مهدی
سلام.نشد.راهنمایی کنید.ممنون
847 روز پیش ارسال پاسخکامران
سلام،وقت بخیر
1156 روز پیش ارسال پاسخمن ساعت gts2دارم وقتی گوشی زنگ میخوره میخام با ساعت جواب بدم،نمیشه میگه با گوشی جواب بده،راهنمایی کنید،ممنون
سیما اجاقی
منم همین مشکل رو دارم. ضمنا بعد از قطع شدن تماس، ارتباط ساعت و گوشی هم قطع میشه و دیگه کانکت نمیشه
1140 روز پیش ارسال پاسخناشناس
منم با گوشی شیائومی نوت 8 همین مشکل رو دارم
1117 روز پیش ارسال پاسخ8
حسن
شما مشکل رو حل کردید منم همین مشکل رو دارم
996 روز پیش ارسال پاسخمینا
سلام
370 روز پیش ارسال پاسخساعت آمازفیت gts 2 دیروز به دستم رسید
فقط بخاط برقراری تماس و امکان مکالمه با ساعت خریدمش . اما اصلا کانت نمیشه
خیلی تو ذوقم خورد . مگه 5 تومن برای چه آپشنایی پرداخت کردم . تازه ساعت ورزشی یک میلیونی کار کردن باهاش هزار برابر راحت تره
ناشناس
منم ایم مشکل رو دارم، تونستید حلش کنید؟
1128 روز پیش ارسال پاسخa.p.s.r.amir@gmail.com
چطور خاموشش کنم هر چی میکنم نمیشه
1093 روز پیش ارسال پاسخمحمد عزیزی
با سلام
1093 روز پیش ارسال پاسخکلید سمت راست به صورت عقربه را 10 ثانیه نگه دارید
روی صفحه نمایشگر ساعت به دایره قرمز رنگ نشان داده میشود ( OFF )
ناشناس
سلام من ساعت امیزیفیت gts2e دارم ووقتی بهم زنگ میزنن کلی جواب نداره فقط کلید قطع داره
1088 روز پیش ارسال پاسخمحمد موسوی
سلام من ساعت امازفیت gts گرفتم همه چیزش خوبه فقط پیام ها و کانتک های که به فارسی هست علامت؟؟میزاره امکان درست شدنش هست ،؟؟ممنون
1087 روز پیش ارسال پاسخR.h
سلام من Gts2 mini دارم ولی میخوام وصل کنم با بارکد بارکدش نمیاد اصلا چیکار کنم؟؟؟
1073 روز پیش ارسال پاسخمحمدرضا
سلام.سنسور ساعت کار نمیکنه(ضربان قلب و ....)مشکل از کجاست؟
1063 روز پیش ارسال پاسخزهرا
سلام ساعت من این نوشته میاد اما بالا نمیاد چکارش کنمopen the App to pair
1061 روز پیش ارسال پاسخدینا خسروانی
سلام من تا دوهفته گوشیم به برنامه وصل میشد ولی بعد چند روز دیدم برنامه zepp پاک شده و اصلا وصل نمیشه یعنی هرچقدر ایمیل یا اطلاعات دیگر رو میزدم نمیاورد و یکبار وصل شد ولی توی برنامه zepp دیگه اطلاعات ساعت رو نشون نمیداد و حتی ساعت به برنامه zeppوصل نمیشد با اینکه بلوتوث هم روشن بود 😔اگر میدونید خواهش میکنم بگید
983 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام وقت بخیر
1059 روز پیش ارسال پاسخایا زبان اکانت رو عربی کنیم هم پیاما درست نمیشه؟
امین خلیفه
سلام ، چون میبینم همه مشکل عدم نمایش فونت فارسی رو دارند روش نصب فونت فارسی رو بهتون یاد میدم که خودم هم تست کردم .
1011 روز پیش ارسال پاسخاول برنامه Notify & Fitness for Amazfit رو از گوگل پلی نصب کنید بعد از داخل خود برنامه به آخرین ورژن آپدیت کنید .
از نوار سمت چپ وارد setting و بعد تب advance بشید .
گزینه دوم رو فعال کنید که باعث میشه حروف فارسی رو راست چین کنه ، تیک Arabic رو هم بزنید و در نهایت Install Arabic custom font رو بزنید . بعد از طی مراحل نصب با زدن back گوشی save setting کنید و تمام . work like a charm
تارا
سلام
1003 روز پیش ارسال پاسخآخرین نسخه باید خریداری بشه؟!؟
گزینه دوم که گفتید فعال بشه چی هست؟!
و اینکه اسم برنامه notify for amazfit هست!؟! اسمی ک شما گفتین توی گوگل پلی نیست
محمد
سلام
1002 روز پیش ارسال پاسخمن نصب کردم و سیستم را برروز کردم ولی این قسمت که نوشتید در تب advance گزینه دوم را انتخاب کنید ، من چیزی نمیبینم ، میشه اسم گزینه را بگید ؟؟/
هومن
سلام ساعت gtr فارسی ساپورت میکنه؟!مشکل حل شده یا نه ؟!میخوام بخرم ممنون میشم کسی که داره چک کنه جواب بده ممنون
977 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام
921 روز پیش ارسال پاسخساعتم موزیکش فعال نمیشه
ناشناس
برای حل مشکل فعال شدن موزیک برید توی قسمت مجوز و دسترسی ها و دسترسی به موزیک گوشی رو فعال کنید
808 روز پیش ارسال پاسخامیرحسین نژادصالح
سلام من ساعت amazfit gts دارم اما پیام فارسی که میاد نشون نمیده به جاش علامت سوال میندازه چطور فارسی رو فعال کنم؟
887 روز پیش ارسال پاسخندا
سلام من چطور میتونم ساعت رو خاموش کنم ک وقتی ازش استفاده نمیکنم شارژش الکی تموم نشه؟؟
866 روز پیش ارسال پاسخناشناس
لطفا راهنمایی کنید چرا صفحه ساعت دیر روشن میشه .یعنی بعضی اوقات باید حتما مچ دست رو تکون داد تا روشن بشه .کسی میدونه مشکلش چیه ؟
831 روز پیش ارسال پاسخفرشید افشار
سلام وقتتون بخیر
795 روز پیش ارسال پاسخساعت من مدل gts هستش
چند روزی هستش که سنسور ضربان قلبش دائم روشنه و خاموش نمیشه
یه راهنمایی میکنید مشکلش از کجاس
ناشناس
سلام من شب خوابیدم صبح بیدار شدم هر کاری میکنم لمسش کار نمیکنه ضربه هم نخورده
773 روز پیش ارسال پاسخMahdi
سلام. ماندگاری باتری ساعت من حداکثر ۴ روزه آیا ماله شمام اینطوریه؟؟
738 روز پیش ارسال پاسخمهتاب
سلام خسته نباشید
708 روز پیش ارسال پاسخمن amazfit bip u pro دارم
قلا که به گوشی ایفون متصل بود برنامه تماس رو میشناخت
الان که با گوشی 11tوصل کردم
ساعت برنامه تماسرو ناشناس داره و شماره ها رو نشون نمیده
میگین چیکار کنم
امیر تقی پور
سلام من یه ساعت amazfit gtr2e دارم
666 روز پیش ارسال پاسخچند وقته که بعضی وقتا میره روی بوت لوگو amazfit میمونه و فقط چشمک میزنه
توی یوتیوب نوشته بود بذاریدش توی یخچال
گذاشتم درست شد ولی بازم اینطوریمیشه
کسی از دوستان تجربه داره مشکل از چیه
مائده خدابنده
من ساعت امازفیت بیپ ۳ پرو خریدم اوایل وقتی زنگ و پیام میومد ویبره میرفت اما الان دیگه ویبره نمیره کسی میدونه دلیلش چیه
658 روز پیش ارسال پاسخناشناس
دوستان لطفاً راهنمایی کنید که همه راه رو رفتم و درست نشده،
647 روز پیش ارسال پاسخساعتم gtr2e هست ، برنامه zepp رو حفظ کردم و ساعت و ریست کردم ،
الان هر کاری میکنم وصل نمیشه به نرم افزار ، یعنی توی سرچ بلوتوث هست و لی با هر برنامه ای تست میکنم نمیتونم به ساعت کانکت بشم ، عملا ساعت بلافاصله شده،
عاجزانه اگه کسی راهی بلده راهنمایی کنم اینم ایمیلم
esi.molla@gmail.com
امین رجایی
سلام وقتتون بخیر ،من ساعت gtr 4 دارم،بعد از چند ماه استفاده متاسفانه تاچ اون از کار افتاده،چکار کنم
641 روز پیش ارسال پاسخهومن کریمی
با سلام
638 روز پیش ارسال پاسخساعت gts2 را تازه خریده بودم حدود 3 ماه بعد به یکباره دیگه روشن نشد و فقط تا قسمت منو امازفیت بالا می اید و دوباره ریست میکنه
فاطمه
سلام من gts2دارم چرا برنامه هارو نمیاره فقط برای تماس و پیامک و اینطور چیزاست؟
616 روز پیش ارسال پاسخامید
سلام ساعت من روشن میشه فقط اسم دستگاه میاددیگه بالا نمیاد راهنمایی کنید لطفا
546 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام ساعت من gts2 mini, زمان تماس و یا نوتیفیکیشن ویبره نمیره، چیکار کنم؟ توی تنظیمات zepp هم ویبره تنظیم کردم، ولی بازم نمیشه.
544 روز پیش ارسال پاسخمونا
سلام، من به تازگی ساعت GTS2 mini رو خریداری کردم. تنها چیزیش که راه نمی افته ویبره اشه. در زمان تماس و یا پیامک ویبره نمیره. در خود ساعت و نرم افزار zepp هم ویبره را فعال کردم ولی ویبره نمی ره. ممنون می شم راهنمایی کنید.
542 روز پیش ارسال پاسخمجید
سلام آیا میشه از طریق امیزفیت gts2 با مخاطب تماس گرفت ؟
486 روز پیش ارسال پاسخناشناس
چرا هروقت استرس میگیری هیچ داده ای نمیده
482 روز پیش ارسال پاسخعلی محمد قدیمی
سلام وقت بخیر، واچ فیس ساعت رو تغییر دادم، بعد از لود ساعت خاموش شد، بعدش هر یکی دو دقیقه آیکون اولیه آمازفیت میاد ویبره میخوره دوباره خاموش میشه. به شارژرم وصل کردم فرقی نکرد. اگر راهنمایی کنید ممنون میشم.
452 روز پیش ارسال پاسخرضوانه
برای من دوساله اینجوری شده و دیگه کار نمیکنه
417 روز پیش ارسال پاسخاسما
مال منم اینطوری شده
417 روز پیش ارسال پاسخرضا شریفی
با سلام ساعت من بالا نمیاره ووقتی میخوام روشنش کنم فقط نوشته آمازفیت رو صفحه میمونه لطفاراهنمایی کنین09149357045
452 روز پیش ارسال پاسخناشناس
سلام ساعت شیائومی مدل QCY GTS یک روز روشن بود الان دیگه روشن نمیشه چراغ های پشتش چشمکمیزنه مشگل کجاس
449 روز پیش ارسال پاسخزینب کوشکی
سلام من GTS 2 mini خریدم و برام سواله که چرا چراغ های چشمک زن پشت ساعت سه تاشون روشن میشه
414 روز پیش ارسال پاسخیک سری دوتاشون سبز
و یک سری هم که اکسیژن خون رو میخواد اندازه گیری کنه دوتا سبز و یک قرمز و یکی از چراغ ها خاموشه
اگ ایراد فنی داره لطفاً راهنماییم کنید تا ساعت رو به دیجی کالا مرجوع کنم
مانی میری
سلام من ساعت امیزفیت GTS2 دارم
366 روز پیش ارسال پاسخآلارمم رو حذف میکنم حذف نمیشه
هم از تو گوشی حذف کردم هم از تو ساعت دوباره برمیگرده هر روز ۷ صبح آلارم دارم
چی کار کنم
کیان اعظمی
سلام ساعت mibro watch A2 من در حالت mibro مونده گارانتی هم نتونست درست کنه چکار کنم از این حالت در بیاد ؟؟
350 روز پیش ارسال پاسخصبا شیروئی
سلام وقت بخیر من حواسم نبود ساعتمو نزدیک دستگاه ام آر آی بردم بعد از اون دیگه ویبره نمیزنه چیکار کنم🥲 درست میشه؟
331 روز پیش ارسال پاسخ