داستان شیائومی استور
داستان شیائومی استور
از سال ۱۳۸۴ تا امروز؛ مسیر شکلگیری، تجربه و توسعه
آغاز یک مسیر در دنیای فناوری
علی غلامزاده، مدیر فروشگاه و وبسایت شیائومی استور، متولد سال ۱۳۶۸ در تهران است.
مسیر فعالیت حرفهای او در دنیای فناوری از سال ۱۳۸۴ آغاز شد؛ مسیری که طی بیش از دو دهه، از فعالیت در حوزه قطعات کامپیوتری و تجهیزات دیجیتال شروع شد، به فروش و خدمات تخصصی موبایل و محصولات اپل رسید و در نهایت با ورود به دنیای محصولات شیائومی، زمینه شکلگیری و توسعه مجموعه شیائومی استور را فراهم کرد.
این مسیر، حاصل سالها تجربه در بازار فناوری، شناخت نیاز مشتریان، توسعه فعالیت و حرکت همگام با تغییرات دنیای تکنولوژی بوده است.
[عکس ۱ — تصویر فعلی علی غلامزاده]
۱۳۸۴ تا ۱۳۹۰
اولین تجربهها در دنیای فناوری
فعالیت حرفهای علی غلامزاده از سال ۱۳۸۴ و در مجموعه «هوش مصنوعی» در کنار برادرش آغاز شد.
در سالهای ابتدایی، فعالیت اصلی در حوزه قطعات و تجهیزات کامپیوتری بود و با برندهایی مانند Microlab و A4Tech فعالیت میشد.
محصولاتی مانند:
- هارد
- کارت گرافیک
- مادربرد
- رم
- تجهیزات جانبی کامپیوتر
بخشی از محصولات و فعالیتهای این دوره را تشکیل میدادند.
این سالها اولین تجربه جدی در بازار فناوری و نقطه شروع مسیری بود که در سالهای بعد با ورود به حوزههای مختلف محصولات دیجیتال ادامه پیدا کرد.
[عکس ۲ — تصویر قدیمی مجموعه هوش مصنوعی]
[عکس ۳ — تصویر محل کار یا فعالیت در سالهای ۱۳۸۴ تا ۱۳۹۰]
[عکس ۴ — تصویر قطعات کامپیوتری یا محصولات آن دوره]
۱۳۹۰
آغاز فعالیت مستقل
سال ۱۳۹۰ نقطه مهمی در مسیر کاری علی غلامزاده بود؛ سالی که فعالیت مستقل خود را با راهاندازی مغازه شخصی آغاز کرد.
با شروع فعالیت مستقل، حوزه کاری بهتدریج به سمت موبایل، لوازم جانبی و خدمات تخصصی محصولات دیجیتال گسترش پیدا کرد.
این مرحله، آغاز تجربه مستقیمتر در ارتباط با مشتریان و فعالیت مستقل در بازار محصولات دیجیتال بود.
[عکس ۵ — تصویر اولین مغازه یا محل فعالیت مستقل]
[عکس ۶ — تصویر قدیمی از داخل مغازه]
۱۳۹۰ تا ۱۳۹۶
فعالیت در حوزه موبایل و محصولات اپل
در فاصله سالهای ۱۳۹۰ تا ۱۳۹۶، فعالیت در حوزه موبایل، لوازم جانبی و خدمات تخصصی محصولات دیجیتال ادامه پیدا کرد.
در این دوره، فروش کیفهای لپتاپ و لوازم جانبی نیز بخش قابل توجهی از فعالیت را تشکیل میداد.
همچنین فعالیت تخصصی در حوزه محصولات اپل شکل گرفت و در کنار فروش گوشیهای آیفون و مکبوک، خدمات تخصصی نرمافزاری و نصب برنامه برای محصولات اپل نیز ارائه میشد.
در این سالها، مدلهای مختلف آیفون از جمله:
iPhone 6، iPhone 6s، iPhone 7، iPhone 7 Plus، iPhone 8 و iPhone X
در سبد فروش قرار داشتند.
این دوره، تجربه ارزشمندی در زمینه فروش محصولات دیجیتال، خدمات تخصصی و شناخت نیاز مشتریان ایجاد کرد.
[عکس ۷ — تصویر فعالیت در حوزه محصولات اپل]
[عکس ۸ — تصویر آیفونهای آن دوره]
[عکس ۹ — تصویر مکبوکها]
[عکس ۱۰ — تصویر محل کار یا ارائه خدمات نرمافزاری]
[عکس ۱۱ — تصویر کیفهای لپتاپ و لوازم جانبی]
۱۳۹۶
آغاز داستان شیائومی
سال ۱۳۹۶ نقطه عطف مسیر کاری و آغاز فصل جدیدی بود.
شروع این مسیر با یک محصول ساده اما مهم رقم خورد؛ پاوربانک ۵۰۰۰ میلیآمپرساعتی شیائومی که توسط محمد غلامزاده، برادر علی غلامزاده، از چین وارد شده بود.
همین محصول، شروع علاقه جدی به برند شیائومی و محصولات آن شد؛ علاقهای که بهمرور از فروش چند محصول محدود، به فعالیت تخصصی در حوزه واردات و عرضه محصولات شیائومی تبدیل شد.
[عکس ۱۲ — تصویر پاوربانک ۵۰۰۰ شیائومی]
[عکس ۱۳ — تصویر اولین محصولات شیائومی]
۱۳۹۶ تا ۱۳۹۸
از چند محصول محدود تا واردات تخصصی
در سالهای ابتدایی ورود به بازار شیائومی، تنوع محصولات این برند به گستردگی امروز نبود.
فعالیت مجموعه با پاوربانکها آغاز شد و پس از آن مدلهای مختلفی از جمله پاوربانکهای فلزی ۱۰٬۰۰۰ میلیآمپرساعتی وارد سبد محصولات شدند.
در ادامه، فعالیت به سمت محصولات دیگری مانند لپتاپهای شیائومی نیز گسترش پیدا کرد.
با افزایش شناخت بازار و استقبال مشتریان، فعالیت مجموعه از فروش محصولات موجود به سمت واردات حرفهای و تکمیل سبد محصولات حرکت کرد.
در این مرحله، فعالیت مجموعه بهصورت واردات مستقیم از چین و فروش B2B توسعه پیدا کرد.
این دوره را میتوان یکی از مهمترین مراحل شکلگیری تخصص مجموعه در حوزه محصولات شیائومی دانست.
[عکس ۱۴ — تصویر پاوربانکهای فلزی ۱۰٬۰۰۰ شیائومی]
[عکس ۱۵ — تصویر لپتاپهای شیائومی در سالهای ابتدایی]
[عکس ۱۶ — تصویر محصولات وارداتی]
[عکس ۱۷ — تصویر فعالیت فروش عمده یا B2B]
۱۳۹۸
تولد شیائومی استور
سال ۱۳۹۸ فصل مهم دیگری در این مسیر بود؛ در این سال وبسایت و فروشگاه شیائومی استور راهاندازی شد.
در آن زمان، تعداد وبسایتهای تخصصی فعال در حوزه محصولات شیائومی بسیار محدود بود.
راهاندازی شیائومی استور با هدف ایجاد بستری تخصصی برای عرضه محصولات شیائومی، توسعه فروش آنلاین و دسترسی آسانتر مشتریان به محصولات این برند انجام شد.
از این نقطه، فعالیت مجموعه وارد مرحلهای جدید شد؛ مرحلهای که فعالیت واردات و فروش را در کنار فروش آنلاین توسعه داد.
[عکس ۱۸ — اسکرینشات قدیمی وبسایت شیائومی استور]
[عکس ۱۹ — تصویر اولین نسخه سایت]
[عکس ۲۰ — تصویر فروشگاه در سالهای ابتدایی]
[عکس ۲۱ — تصویر لوگو یا هویت بصری قدیمی شیائومی استور]
۱۴۰۰ تا ۱۴۰۵
توسعه مجموعه و شکلگیری ساختار جدید
در فاصله سالهای ۱۴۰۰ تا ۱۴۰۵، شیائومی استور وارد مرحله جدیدی از توسعه شد.
در این سالها، مجموعه علاوه بر فعالیت آنلاین، دارای دفتر و فروشگاه حضوری شد تا مشتریان امکان مراجعه، مشاهده محصولات و خرید حضوری را نیز داشته باشند.
همزمان با توسعه فعالیتها، ساختار مجموعه نیز گستردهتر شد و بخشهای مختلفی از جمله:
- تیم سایت
- حسابداری
- انبارداری
- فروش
- نیروهای اجرایی
در مجموعه شکل گرفتند.
توسعه این بخشها باعث شد شیائومی استور از یک فعالیت فروشگاهی، به مجموعهای با ساختار مشخصتر و فرآیندهای تخصصی در حوزه فروش، تأمین، انبار و پشتیبانی تبدیل شود.
[عکس ۲۲ — تصویر دفتر مجموعه]
[عکس ۲۳ — تصویر فروشگاه حضوری]
[عکس ۲۴ — تصویر تیم مجموعه]
[عکس ۲۵ — تصویر انبار]
[عکس ۲۶ — تصویر آمادهسازی سفارشها]
فعالیت امروز
واردات مستقیم، فروش B2B و فروش مستقیم
امروز شیائومی استور با تمرکز تخصصی بر محصولات و گجتهای شیائومی فعالیت میکند.
بخش مهمی از فعالیت مجموعه بر پایه واردات مستقیم از چین شکل گرفته و کالاها بهصورت مستقیم تأمین میشوند.
محصولات عرضهشده با تمرکز بر کالاهای اصل انتخاب و تأمین میشوند.
فعالیت مجموعه در سه بخش اصلی انجام میشود:
واردات مستقیم
تأمین مستقیم محصولات از چین، بخش مهمی از ساختار فعالیت فعلی شیائومی استور را تشکیل میدهد.
فروش عمده و B2B
شیائومی استور با تأمین مستقیم کالا، در زمینه فروش عمده و B2B نیز فعالیت دارد و محصولات را به همکاران و مجموعههای فعال در بازار عرضه میکند.
فروش تکی
در کنار فعالیت عمده، امکان خرید تکی محصولات نیز از طریق وبسایت شیائومی استور و فروشگاه حضوری برای مشتریان فراهم است.
به این ترتیب، مجموعه همزمان در حوزه واردات مستقیم، فروش عمده و B2B و فروش مستقیم به مصرفکننده فعالیت میکند.
[عکس ۲۷ — تصویر محموله یا کالاهای وارداتی از چین]
[عکس ۲۸ — تصویر محصولات موجود در انبار]
[عکس ۲۹ — تصویر فعالیت B2B یا سفارش عمده]
[عکس ۳۰ — تصویر فروشگاه حضوری فعلی]
[عکس ۳۱ — تصویر بستهبندی یا ارسال سفارشهای سایت]
مجوزها و مدارک
بخشی از مسیر رسمی فعالیت مجموعه
در طول سالهای فعالیت، مجموعه با دریافت مجوزها و مدارک مختلف، مسیر فعالیت رسمی خود را ادامه داده است.
در این بخش، مجوزها و مدارک بر اساس تاریخ صدور از قدیمیترین تا جدیدترین نمایش داده میشوند تا روند توسعه فعالیت مجموعه در طول سالها قابل مشاهده باشد.
مجوز اول
سال: [سال صدور]
[عکس مجوز ۱]
توضیح:
[توضیح کوتاه درباره مجوز]
مجوز دوم
سال: [سال صدور]
[عکس مجوز ۲]
توضیح:
[توضیح کوتاه درباره مجوز]
مجوز سوم
سال: [سال صدور]
[عکس مجوز ۳]
توضیح:
[توضیح کوتاه درباره مجوز]
مجوز چهارم
سال: [سال صدور]
[عکس مجوز ۴]
توضیح:
[توضیح کوتاه درباره مجوز]
هدف از شکلگیری مجموعه
خدمت، توسعه و دسترسی به فناوری روز
هدف از راهاندازی و توسعه شیائومی استور، تنها فروش محصول نبوده است.
یکی از اهداف اصلی مجموعه، خدمت به مردم و فراهمکردن دسترسی آسانتر به محصولات و گجتهای جدید و بهروز دنیای شیائومی بوده است.
در طول این مسیر تلاش شده است با توسعه واردات و افزایش تنوع محصولات، کالاهای جدید و فناوریهای روز این حوزه در اختیار مشتریان قرار گیرد.
[عکس ۳۲ — تصویر محصولات متنوع شیائومی]
ایجاد فرصت برای جوانان
توسعه یک مجموعه، در کنار ساختن فرصتهای شغلی
یکی دیگر از اهداف شیائومی استور، ایجاد فرصت برای نیروهای جوان و کمک به کارآفرینی بوده است.
مجموعه در مسیر توسعه خود همواره به دنبال جذب نیروهای جوان، ایجاد فرصت یادگیری و فراهمکردن زمینه رشد حرفهای برای نیروهای کشور بوده و این مسیر را همچنان ادامه میدهد.
[عکس ۳۳ — تصویر تیم مجموعه]
[عکس ۳۴ — تصویر محیط کاری تیم]
گارانتی و خدمات پس از فروش
بخشی از محصولات عرضهشده در شیائومی استور، علاوه بر تضمین اصالت و سلامت فیزیکی کالا، مشمول گارانتی و خدمات پس از فروش نیز هستند.
نوع و مدت گارانتی بسته به محصول متفاوت است و اطلاعات مربوط به آن در زمان خرید در اختیار مشتری قرار میگیرد.
هدف مجموعه، ایجاد تجربهای مطمئن برای مشتری از زمان انتخاب و خرید محصول تا دریافت خدمات پس از فروش است.
[عکس ۳۵ — تصویر مدارک یا کارت گارانتی]
شیائومی استور امروز
امروز شیائومی استور نتیجه مسیری است که از سال ۱۳۸۴ آغاز شد؛ مسیری که از قطعات کامپیوتری و تجهیزات دیجیتال شروع شد، با تجربه در حوزه موبایل و محصولات اپل ادامه پیدا کرد و در سال ۱۳۹۶ با ورود جدی به دنیای شیائومی وارد مرحلهای تازه شد.
در سال ۱۳۹۸، با راهاندازی وبسایت و فروشگاه شیائومی استور، این فعالیت شکل منسجمتری پیدا کرد و در سالهای بعد با توسعه دفتر، فروشگاه حضوری، واردات، فروش آنلاین و تشکیل تیم تخصصی گسترش یافت.
امروز این مسیر با فعالیت مجموعه در حوزه واردات مستقیم از چین، فروش B2B و عمده و فروش تکی از طریق وبسایت و فروشگاه حضوری ادامه دارد.
[عکس ۳۶ — تصویر حرفهای فعلی مجموعه]
[عکس ۳۷ — تصویر فعلی فروشگاه]
[عکس ۳۸ — تصویر فعلی تیم]
مسیر ما در یک نگاه
۱۳۸۴
شروع فعالیت در حوزه فناوری و قطعات کامپیوتری
[عکس سال ۱۳۸۴]
↓
۱۳۹۰
شروع فعالیت مستقل و راهاندازی مغازه
[عکس سال ۱۳۹۰]
↓
۱۳۹۰ تا ۱۳۹۶
فعالیت در حوزه موبایل، لوازم جانبی و محصولات اپل
[عکسهای این دوره]
↓
۱۳۹۶
آغاز فعالیت با محصولات شیائومی
[عکس اولین پاوربانک شیائومی]
↓
۱۳۹۶ تا ۱۳۹۸
توسعه واردات مستقیم از چین و فعالیت B2B
[عکس محصولات و محمولههای وارداتی]
↓
۱۳۹۸
راهاندازی وبسایت و فروشگاه شیائومی استور
[اسکرینشات قدیمی سایت]
↓
۱۴۰۰ تا ۱۴۰۵
توسعه دفتر، فروشگاه حضوری و تشکیل تیم تخصصی
[عکس دفتر، فروشگاه و تیم]
↓
امروز
واردات مستقیم، فروش عمده و B2B و فروش تکی محصولات شیائومی
[عکس حرفهای فعلی مجموعه]
بیش از دو دهه تجربه در دنیای فناوری
داستان شیائومی استور، داستان شروع از یک محصول یا یک فروشگاه نیست؛ داستان مسیری است که از تجربه، یادگیری، شناخت بازار و حرکت مداوم به سمت فناوریهای جدید شکل گرفته است.
از سال ۱۳۸۴ تا امروز، هر مرحله از این مسیر تجربهای برای ساختن مرحله بعد بوده است؛ از قطعات کامپیوتری و تجهیزات دیجیتال، تا موبایل و محصولات اپل و سپس ورود به دنیای محصولات شیائومی.
امروز شیائومی استور با تکیه بر این تجربه، فعالیت خود را در زمینه واردات مستقیم از چین، تأمین کالا، فروش عمده و B2B و فروش مستقیم به مشتریان ادامه میدهد.
این مسیر همچنان ادامه دارد.
[عکس نهایی — بهترین و حرفهایترین تصویر فعلی مجموعه / علی غلامزاده و تیم]