روش‌های ارسال کالا در شیائومی استور
در شیائومی استور، چندین روش ارسال کالا در نظر گرفته شده است تا بتوانید با توجه به هزینه و زمان مورد نظر، مناسب‌ترین گزینه را انتخاب کنید.
۱. ارسال با پیک موتوری فروشگاه (تحویل در روز سفارش)
سفارشاتی که با گزینه «پیک موتوری فروشگاه» ثبت می‌شوند، در کمترین زمان ممکن پس از ثبت سفارش ارسال خواهند شد. پیش از ارسال، با مشتری تماس گرفته می‌شود.
این روش فقط در محدوده شهر تهران فعال است.
در روزهای تعطیل، ارسال انجام نمی‌شود.
۲. ارسال با الوپیک (تحویل در کمتر از ۱ ساعت)
برای مشتریانی که نیاز به دریافت سریع سفارش دارند، روش «الوپیک» در دسترس است. در این حالت، سفارش شما حداکثر تا ۱ ساعت پس از ثبت، تحویل داده می‌شود.
- ارسال تنها در ساعات کاری انجام می‌شود. سفارش‌های خارج از این بازه، در اولین ساعت کاری روز بعد ارسال می‌گردند.
- زمان تقریبی تحویل بین ۱ تا ۲ ساعت است. در شرایط جوی نامناسب، احتمال تأخیر یا لغو ارسال وجود دارد.
- هزینه ارسال بر اساس موقعیت مقصد که در نقشه ثبت شده، طبق تعرفه الوپیک محاسبه شده و به مبلغ فاکتور افزوده می‌شود.
- در صورت مغایرت هزینه نهایی ارسال با مبلغ محاسبه‌شده در سفارش، مابه‌التفاوت باید هنگام تحویل به سفیر الوپیک پرداخت شود.
- در صورت ثبت اشتباه موقعیت مکانی در نقشه، مسئولیت اختلاف هزینه بر عهده مشتری خواهد بود.
۳. تحویل حضوری از دفتر شرکت
در صورتی که امکان مراجعه حضوری دارید، می‌توانید سفارش خود را به‌صورت حضوری از دفتر شیائومی استور دریافت کنید. این روش رایگان است.
- توجه: در این روش فقط تحویل سفارش انجام می‌شود و امکان خرید حضوری وجود ندارد.
سفارش باید از طریق سایت ثبت شود و حداقل یک ساعت پس از ثبت، برای دریافت آن مراجعه فرمایید.
۴. ارسال سریع (چاپار – تحویل ۱ تا ۳ روز کاری)
در این روش، سفارشات از طریق شرکت پست چاپار ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی شما، بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.
- پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله در حساب کاربری شما و در بخش جزئیات سفارش درج می‌شود.
5. ارسال سریع (تیپاکس یا پست پیشتاز – تحویل ۱ تا ۳ روز کاری)
در این روش، سفارشات از طریق شرکت تیپاکس یا پست ایران ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به موقعیت جغرافیایی شما، بین ۱ تا ۳ روز کاری خواهد بود.
- پس از ارسال، کد رهگیری مرسوله در حساب کاربری شما و در بخش جزئیات سفارش درج می‌شود.